Política de Privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026

Esta é uma tradução oferecida para sua conveniência. Em caso de qualquer divergência, prevalece a versão em inglês.

O ChartBuddy é operado pela Noesis Trading Co. Ltd (“nós”, “nos”). Esta política descreve quais dados o aplicativo móvel ChartBuddy coleta, como eles são usados e os direitos que você tem.

Resumo em uma linha

O ChartBuddy é um app totalmente local. Não pedimos que você crie uma conta, e nunca vemos nem armazenamos as suas informações pessoais. O seu progresso, sequências, temas salvos, configurações e notas dos quizzes ficam apenas no seu dispositivo.

O que o ChartBuddy NÃO coleta

Para deixar claro, não coletamos nenhum dos itens a seguir:

Ask Buddy (chat com IA)

O Ask Buddy é um recurso opcional por assinatura que responde a perguntas de educação sobre trading. Quando você envia uma mensagem, a sua pergunta (e uma captura de tela de um gráfico, somente se você escolher anexar uma) é transmitida com segurança ao nosso servidor e processada por um serviço de IA de terceiros para gerar a resposta. Não armazenamos as suas perguntas nem as suas capturas de tela nos nossos servidores; o nosso servidor mantém apenas contagens diárias de uso anônimas. O serviço de IA processa a sua mensagem para produzir a resposta, retém essa mensagem brevemente para monitoramento de abusos antes de excluí-la e não a usa para treinar modelos de IA. O seu histórico de chat é salvo apenas no seu dispositivo, e você pode excluí-lo a qualquer momento dentro do próprio chat.

O que é coletado pelos serviços que usamos

O ChartBuddy armazena todo o seu conteúdo no seu dispositivo, mas um pequeno número de serviços de terceiros recebe dados limitados e anônimos para cumprir tarefas específicas. Nenhum desses dados identifica você pessoalmente, e nenhum deles é compartilhado conosco de forma identificável.

Verificação de compras

Quando você toca em “Desbloquear o ChartBuddy” ou “Restaurar compras”, um serviço de verificação de compras recebe um identificador de dispositivo anônimo e restrito ao app para poder verificar a sua compra junto à loja e desbloquear o app para você. Ele não recebe o seu nome, e-mail nem qualquer outra informação pessoal.

Apple App Store / Google Play (processamento de pagamentos)

O seu pagamento em si é processado pela Apple ou pelo Google. Nunca vemos os seus dados de pagamento. Consulte a política de privacidade da Apple e a política de privacidade do Google para saber em detalhes como cada loja lida com os pagamentos.

Meta (publicidade de promoção do app)

O ChartBuddy inclui o SDK da Meta para que possamos medir o desempenho dos anúncios que veiculamos no Facebook ou no Instagram e alcançar novos usuários. A Meta recebe eventos anônimos e restritos ao app (por exemplo, que o app foi aberto, que a tela de pagamento foi visualizada ou que uma compra foi concluída). Para atribuir esses eventos à campanha publicitária correta, o app também pode compartilhar com a Meta o identificador de publicidade do seu dispositivo. No iOS, pedimos primeiro a sua permissão por meio do aviso de App Tracking Transparency da Apple, e você pode recusar; o app funciona exatamente da mesma forma nos dois casos. Nada disso é vinculado ao seu nome nem a qualquer informação pessoal. Consulte a política de privacidade da Meta.

TikTok (publicidade de promoção do app)

O ChartBuddy inclui o TikTok Business SDK para que possamos medir o desempenho dos anúncios que veiculamos no TikTok. Assim como o SDK da Meta acima, o TikTok recebe eventos anônimos e restritos ao app (app aberto, tela de pagamento visualizada, compra concluída) e, somente com o seu consentimento por meio do mesmo aviso de App Tracking Transparency, o identificador de publicidade do dispositivo. Recusar não muda nada no funcionamento do app. Consulte a política de privacidade do TikTok.

Google Firebase (análise para anúncios do Google)

O Firebase Analytics recebe eventos de uso anônimos (como a abertura do app ou a conclusão de uma compra) para que possamos medir os anúncios que veiculamos no Google. Ele não recebe o seu nome nem os seus dados de contato. Consulte a documentação de privacidade do Firebase.

Análise de produto

Um serviço de análise de produto hospedado na UE recebe eventos de uso anônimos (quais telas são visitadas e quais recursos são usados) para que possamos entender o que melhorar. Ele é associado a um identificador anônimo e restrito ao app, nunca ao seu nome nem aos seus dados de contato.

Sentry (relatórios de falhas e erros)

Se o ChartBuddy travar ou encontrar um erro inesperado, o Sentry recebe um relatório de diagnóstico para que possamos encontrar o problema e corrigi-lo. Esse relatório abrange os detalhes técnicos do que deu errado: o tipo de erro, em que parte do app ele ocorreu, o modelo do seu dispositivo e a versão do sistema operacional e do app que você está usando. Ele não inclui o seu nome, os seus temas salvos, as suas notas dos quizzes nem nada do que você digita. Desativamos a coleta de identificadores pessoais, como o seu endereço IP. Consulte sentry.io/privacy.

Crianças

O ChartBuddy não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos conscientemente nenhum dado delas. A idade mínima para usar o app é 13 anos.

Seus direitos

Você pode apagar todos os seus dados locais a qualquer momento dentro do app: Configurações → “Apagar todos os meus dados”. Isso apaga permanentemente o seu progresso, sequências, temas salvos, notas dos quizzes e configurações no seu dispositivo. A sua compra não é afetada e pode ser restaurada a qualquer momento com o botão “Restaurar compras”.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Alterações relevantes serão refletidas por uma data atualizada no topo da página. O uso continuado do app após uma alteração constitui aceitação da política atualizada.

Contato

Dúvidas sobre esta política? Escreva para support@chartbuddy.co.